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Für Mieter und Vermieter: Antworten auf häufige Fragen und der direkte Weg zu uns.

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Erstelle deine Mietschuldenfreiheitsbescheinigung oder prüfe eine bereits erhaltene Bescheinigung.

Antworten zu Ablauf, Varianten und digitaler Erstellung findest du im Ratgeber Mietschuldenfreiheitsbescheinigung online erstellen.

Digitale BescheinigungJetzt digital, vom Vermieter per SMS-Code bestätigt.Bescheinigung beantragen Bescheinigung prüfenEchtheit einer Bescheinigung mit dem Prüfcode prüfen.Zur Prüfung Für VermieterPortal und Informationen für Vermieter.Mehr erfahren

Was kostet die Bescheinigung?

Als PDF per E‑Mail kostet sie 14,90 € inkl. 19 % MwSt., mit zusätzlichem Postversand 19,90 € inkl. 19 % MwSt. insgesamt, Druck und Versand inklusive. Du zahlst einmalig und erst, nachdem dein Vermieter bestätigt hat. Es gibt kein Abo und keine versteckten Kosten.

Wie lange dauert es?

Deine Eingabe dauert etwa 3 Minuten. Danach hängt es von deinem Vermieter ab, wann er die Angaben bestätigt. Sobald er bestätigt hat, bekommst du von uns eine E‑Mail und eine SMS und kannst deine Bescheinigung gleich bezahlen.

Was muss mein Vermieter tun, und kostet es ihn etwas?

Für deinen Vermieter ist es kostenlos und dauert nur wenige Minuten. Er öffnet den Link aus deiner Anfrage, prüft die vorbereiteten Angaben, korrigiert sie bei Bedarf, unterschreibt digital und bestätigt mit einem SMS‑Code an seine Handynummer. Ein Konto braucht er dafür nicht.

Wird die Bescheinigung von meinem neuen Vermieter akzeptiert?

Sie ist ein ganz normales Dokument als PDF, auf Wunsch auch per Post, unterschrieben von deinem aktuellen Vermieter. Ob er sie annimmt, entscheidet dein neuer Vermieter selbst.

Einen Vorteil gegenüber Papier hat sie: Dein Vermieter hat seine Angaben mit einem SMS‑Code bestätigt, und jede Bescheinigung trägt einen eigenen Prüfcode. Damit prüft dein neuer Vermieter unter mietnachweis.de/check kostenlos und in Sekunden, ob sie echt ist.

Preis, Ablauf und Prüfung im Überblick

Mein Vermieter reagiert nicht. Was kann ich tun?

Auf der Statusseite siehst du, ob er den Link schon geöffnet hat, und kannst ihm den persönlichen Bestätigungslink per WhatsApp, SMS, Telegram oder E‑Mail schicken; eine Nachricht von dir wird oft schneller gesehen als unsere E‑Mail. Ging die Anfrage per E‑Mail, kannst du nach 24 Stunden eine Erinnerung von uns schicken lassen. Stimmt seine E‑Mail-Adresse oder Handynummer nicht, korrigierst du sie dort und schickst die Anfrage neu.

Die Anfrage bleibt ab dem Versand 7 Tage offen. Bestätigt dein Vermieter in dieser Zeit nicht, endet sie: Du zahlst nichts und kannst jederzeit eine neue Anfrage starten.

Was passiert, wenn ich Mietschulden habe?

Dein Vermieter beantwortet bei der Bestätigung zwei Fragen: ob die Miete einschließlich der vereinbarten Nebenkostenvorauszahlungen im Mietzeitraum regelmäßig und pünktlich gezahlt wurde und ob heute Mietrückstände bestehen, gegebenenfalls mit Betrag und einer Bemerkung. Bevor du bezahlst, siehst du genau, was er angegeben hat, und eine Vorschau des Dokuments.

In diesem Fall heißt das Dokument „Mietzahlungsbestätigung“ statt Mietschuldenfreiheitsbescheinigung und nennt die Angaben deines Vermieters, zum Beispiel, dass die Miete nicht in allen Fällen pünktlich gezahlt wurde. Du entscheidest selbst, ob du es kaufst. Ohne Kauf zahlst du nichts.

Unser Tipp: Sind die Rückstände inzwischen beglichen, bitte deinen Vermieter, das in der Bemerkung festzuhalten, oder stell die Anfrage erst nach der Begleichung.

Bekomme ich die Bescheinigung auch per Post?

Ja. Als PDF bekommst du sie, sobald deine Zahlung bestätigt ist. Beim Bezahlen kannst du zusätzlich den Postversand wählen, dann schicken wir dir eine gedruckte Ausgabe.

Sind meine Daten bei euch sicher?

Wir übertragen deine Daten verschlüsselt und speichern sie auf Servern in deutschen Rechenzentren. Wir verarbeiten sie nach den Vorgaben der DSGVO, für deine Bescheinigung und ihre Echtheitsprüfung.

Gespeichert bleiben sie, damit du deine Bescheinigung erneut herunterladen kannst. Du kannst sie jederzeit unter mietnachweis.de/daten-loeschen löschen lassen. Welche Daten wir wie lange aufbewahren, steht in unserer Datenschutzerklärung.

Daten löschen

Was ist eine Mietschuldenfreiheitsbescheinigung?

Sie bestätigt, dass du deine Miete einschließlich der vereinbarten Nebenkostenvorauszahlungen regelmäßig und pünktlich gezahlt hast und am Tag der Bestätigung keine Mietrückstände bestehen. Viele Vermieter möchten sie sehen, bevor sie eine Wohnung vergeben. Bei uns bestätigt dein aktueller Vermieter sie digital.

Weitere Fragen (10)

Wie bekomme ich die Bescheinigung?

Du gibst deine Daten ein, das dauert etwa 3 Minuten. Danach siehst du genau, was dein Vermieter bekommt, und schickst die Anfrage selbst ab: per E‑Mail, per SMS oder mit deinem eigenen Messenger.

Sobald dein Vermieter bestätigt hat, bekommst du Bescheid, bezahlst und erhältst die Bescheinigung als PDF.

Welche Daten brauche ich?

Deinen Namen, deine Anschrift und E‑Mail-Adresse, die Angaben zur Wohnung (Adresse und Mietzeitraum), die Kontaktdaten deines Vermieters und deine Handynummer für den SMS‑Code.

Wie schreibt ihr meinen Vermieter an?

Erst wenn du es willst: Im letzten Schritt „Prüfen und Senden“ siehst du genau die E‑Mail und die SMS, die dein Vermieter bekommt, und wählst die Wege. Auf Wunsch ergänzt du eine persönliche Zeile. Vorher geht nichts an ihn.

Per E‑Mail schreiben wir ihm, wenn du seine Adresse angegeben hast. Per SMS schicken wir ihm den persönlichen Link an seine Handynummer, höchstens zweimal je Anfrage und nur zwischen 8 und 20 Uhr; nachts angefordert, verschicken wir sie am Morgen. Du kannst den Link auch selbst schicken, zum Beispiel per WhatsApp.

Deinen Vermieter sprechen wir immer mit „Sie“ an, auch in seinem Vermieter-Konto.

Kann ich meinem Vermieter den Link per WhatsApp schicken?

Ja. Am Ende deiner Anfrage und auf der Statusseite öffnen die Buttons WhatsApp, Nachrichten, Telegram oder dein Mailprogramm mit einem fertigen Text. Wir senden dabei nichts und geben keine Daten an diese Dienste weiter.

Der Link ist nur für deinen Vermieter: Er bestätigt selbst mit einem SMS‑Code an seine eigene Nummer. Bestätigt jemand anderes, ist das strafbar (§ 269 StGB).

Mein Vermieter hat keine E-Mail-Adresse. Geht es trotzdem?

Ja. Gib einfach seine Handynummer an. Im Schritt „Prüfen und Senden“ schicken wir ihm den persönlichen Link dann per SMS (höchstens zweimal je Anfrage, zwischen 8 und 20 Uhr), oder du schickst ihn selbst, zum Beispiel per WhatsApp. Er bestätigt mit einem SMS‑Code an genau diese Nummer.

Was passiert bei falschen Angaben auf der Bescheinigung?

Kommt es durch unrichtige Angaben zu einem Mietvertrag, kann dieser unter Umständen nachträglich angefochten werden, zum Beispiel bei arglistiger Täuschung. Wer sich bei der Bestätigung als Vermieter ausgibt, macht sich strafbar (§ 269 StGB).

Kann mein Vermieter die Bescheinigung auch selbst erstellen?

Ja. Vermieter können sich kostenlos registrieren und Bescheinigungen für ihre Mieter direkt im Vermieter-Portal erstellen.

Gibt es Rabattcodes oder Gutscheine?

Ab und zu gibt es Aktionen mit Rabattcodes. Einen Gutscheincode gibst du beim Bezahlen ein; der Rabatt wird dir vor der Zahlung angezeigt.

Kann ich die Kosten von der Steuer absetzen?

Möglicherweise. Bei einem beruflich bedingten Umzug zählen die Kosten meist zu den Werbungskosten, bei Selbstständigen oft zu den Betriebsausgaben. Private Umzüge sind nicht absetzbar. Verbindlich beantwortet das deine Steuerberatung.

Warum duzt ihr mich?

Wir sprechen Mieter mit „du“ an, weil es persönlich und unkompliziert ist. Vermieter, Hausverwaltungen und unsere Rechtstexte siezen wir.

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